Política de privacidad
El presente documento contiene la Política de Privacidad adoptada por INNOVA MED S.A. (en adelante RCTA) en materia de protección de datos de los usuarios de la app y el app ("site") www.RCTA.me. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Protección de los Datos Personales (en adelante LPDP), le informamos que el suministro de cualquier dato de carácter personal que sea incluido por el médico/profesional de la Salud y proporcionado por el paciente a través de los distintos formularios de la presente aplicación/sitio Web, implica aceptar y consentir expresamente el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente Política de Privacidad. RCTA invita a visitar la app, en los términos y condiciones de acceso y utilización. El acceso y utilización de la app es libre y restringido a mayores de edad. Aceptando la presente política de privacidad Ud. se podrá beneficiar de todas las ventajas que ofrece la RCTA.
1. Recolección de datos generales
La navegación por el portal de nuestra Web www.RCTA.me se puede realizar de forma totalmente anónima y nuestro(s) servidor(es) Web tan sólo recolectan y conserva(n) una serie de datos públicos y de libre acceso con fines estrictamente estadísticos. Esos datos son: el nombre del dominio o dirección IP (Protocolo de Internet), del proveedor de acceso a Internet, la fecha y hora de acceso a nuestra Web y la dirección desde la que partió el hipervínculo que dirige a nuestra Web. Esta recolección de datos no permite la identificación, por RCTA, del usuario de la app, que son usados para fines estadísticos, por ejemplo, para controlar el número de visitantes de la app, duración de las visitas, etc. Para tal fin las páginas de RCTA utilizan cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en la computadora del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web; el diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a la web y los elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, RCTA no se hace responsable si la la desactivación de los mismos impide el buen funcionamiento de la página.
2. Derecho de acceso a los datos de carácter personal
El acto de proporcionar los datos de carácter personal sólo se realizará de forma voluntaria y cuando sea necesario la suscripción a los servicios de los productos RCTA®, o solicitudes de información a RCTA. En todo caso en que tanto los Profesionales de la Salud como sus Pacientes (ambos en adelante Usuarios), los cuales consintieron la recolección de sus datos personales para su atención sanitaria, proporcionen sus datos personales se considerará que los mismos han brindado su consentimiento para que dichos datos sean objeto de tratamiento por parte de RCTA.
El suministro de datos de carácter personal se producirá de forma libre y voluntaria, con una finalidad determinada, explícita y legítima. El usuario debe registrar y/o transmitir información veraz, correcta, completa y mantenerla siempre actualizada, en caso contrario se impedirá la utilización del sistema. RCTA se reserva el derecho de iniciar un procedimiento de validación de datos. Se notifica expresamente al Usuario (tanto Profesional de la Salud como Paciente) que brindar datos inexactos o falsos podrá ocasionar daños y perjuicios al resto de los Usuarios y a RCTA, de los cuales el Usuario será responsable legalmente, siendo este último pasible de ser demandado judicialmente. Siempre que RCTA solicite datos de carácter personal informará al titular de la finalidad de la recolección y el tratamiento de los mismos y de la posibilidad y forma de acceso a los mismos, para su modificación o cancelación, conforme lo dispuesto en la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. RCTA no venderá, distribuirá o suministrará datos personales a terceros, incluyendo a sus empresas filiales, sin el consentimiento expreso del titular, excepto en los casos en que, por mandato legal, decisión administrativa o judicial, se vea obligada a hacerlo. Los Usuarios tendrán derecho a ratificar o modificar los datos ingresados y/o solicitar su eliminación siempre que no perjudique ni altere el fin último que persigue RCTA, mediante un correo electrónico BAJA@RCTA.me. RCTA no se hace responsable de los datos personales proporcionados a terceros en las apps con enlace a éste.
3. Custodia y seguridad del tratamiento de datos personales RCTA.
De acuerdo a los cumplimientos que dictan la ley 25.326, RCTA es la encargada del tratamiento de los archivos que son responsabilidad de su médico/profesional de la Salud, y es una sociedad de nacionalidad argentina con domicilio social Paraná 631, piso 3° “6”, de la Ciudad de Buenos Aires, y es la titular del Web site www.RCTA.me y de las apps RCTA en Play Store de Google y App Store de IOS. RCTA empleará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger y mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de la app contra la pérdida, destrucción, accidental o ilícita, y en caso de modificación, difusión y acceso no autorizado o alguna otra forma de tratamiento ilícito. Para mayor seguridad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios, estos podrán ser transferidos a cualquier país fuera de Argentina, concretamente a Estados Unidos donde serán almacenados. Sin prejuicio de lo arriba referido, una vez transferidos los datos a otro país, las normas de este país también pasan a ser aplicables a las entidades que ahí operen, sean nacionales o no, principalmente las normas que atienden al acceso a datos personales por las autoridades, tales como la policía, seguridad y finanzas. En consecuencia, cuando sea legal o judicialmente exigible por las autoridades de este país, los titulares aceptan y consienten que RCTA permita el acceso a esas entidades a los datos almacenados. Sin perjuicio a las medidas de seguridad tomadas por RCTA - concretamente a través de sistemas de encriptación y "cortafuegos" (firewalls) -, el usuario de la app acepta y reconoce que la transmisión de sus datos es mediante Red abierta -Internet- no pudiendo RCTA garantizar la seguridad de su circulación, por lo que es consciente de que sus datos pueden ser vistos y utilizados por terceros no autorizados. RCTA no se hace responsable de la falta y/o pérdida de almacenamiento de mensajes, datos o contenidos, sobre todo debido a, pero no limitado por, fallos de la red, fallos informáticos, errores y/o fallos del proveedor de servicios en línea (operador de telecomunicaciones).
4. Confidencialidad
RCTA se compromete a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información depositada por los Usuarios. Es responsabilidad de los Usuarios mantener la confidencialidad y el secreto de los datos de acceso a la app, por lo tanto, toda acción con los mismos será responsabilidad del Usuario.
5. Datos sobre la Salud y la información del paciente.
Los datos recabados por el médico/profesional de la Salud son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades propias del servicio de prestación de servicios sanitarios. Se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal, todo ello de conformidad con lo establecido en la repetida Ley 25.326 art. 5 El Paciente se compromete a facilitar de manera leal y verdadera los datos sobre su estado físico o sobre si salud (Datos Sensibles), así como a colaborar en su obtención, especialmente cuando sean necesarios con motivo de la asistencia sanitaria o por razones de interés público. En otro caso, no podrá prestarse una adecuada asistencia sanitaria.
6. Uso de la app por menores de edad
La app es para uso exclusivo de mayores de edad. En cuanto al ingreso de los datos personales de los menores de edad, como los concernientes a su salud, será requisito imprescindible que el profesional de la Salud remitente, en el contexto de la atención médica, haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o representante legal para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento. RCTA pide expresamente a los menores que no se registren y/o transmitan datos personales en su app, salvo expreso consentimiento de los padres o tutores representantes legales.
7. Disposiciones finales RCTA se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar los presentes términos y condiciones de acceso y uso, con efecto a partir de la fecha de su publicación. En caso de que alguna de las disposiciones de los presentes términos y condiciones se considere ilegal o no aplicable, en su totalidad o en parte, no tendrá que considerarse la misma, manteniéndose la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes Para obtener más información, aclaración de dudas o acceso del titular a sus datos personales contactar con: INNOVA MED S.A. www.RCTA.me en Avenida del Libertador N° 7766 piso 9 oficina 01, de la Ciudad de Buenos Aires