Términos y Condiciones
RCTA (la App) es un software y servicio interactivo de propiedad de INNOVA MED S.A. (el Titular) con domicilio en Paraná 631, piso 3° “6”, de la Ciudad de Buenos Aires, destinado a profesionales de la medicina (genéricamente denominados en el presente como los Médicos, término que abarca asimismo a sus equipos de trabajo y/o a los Centros Médicos) y a los pacientes (los Pacientes), cuyo objeto es que los médicos realicen (las Recetas médicas) a través de la App y también que los pacientes puedan recepcionarlas de esta forma, con el objetivo final de mejorar la inmediatez en el expendio de recetas médicas, los cuales serán utilizados por los Médicos y Pacientes (denominados en conjunto como los Usuarios).
RCTA se ha desarrollado adaptando su estructura y funcionamiento según lo dispuesto en las Leyes Nº25.326 - LEY DE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES y Nº26.529 DERECHOS DEL PACIENTE, HISTORIA CLINICA Y CONSENTIMIENTO INFORMADO y demás leyes y decretos accesorios. De esta manera, además de procurar el resguardo de la información sobre la salud de los pacientes, se proyecta que el paciente pueda acceder, dirigiéndose a tal efecto a su Médico, a la información que pueda generar RCTA) sobre el mismo (recetas generadas u otra, información que se haya cargado). La App constituye un servicio para lograr agilizar el proceso de recetar por parte de los Usuarios, siendo éstos quienes ingresan, bajo su propia responsabilidad, los datos volcados en la misma. En consecuencia, el Titular no asume responsabilidad alguna por: (i) los productos que se receten; (ii) la identidad de los emisores de la Información; (iiiv) la identidad de los Usuarios (v) el uso dado a la Información; (v) título habilitante de los médicos o profesionales de la salud; (vi) actividad profesional llevada a cabo por los médicos o profesionales de la salud (vi) Así como ningún otro tipo de responsabilidad que exceda el objetivo de la App. Todo ello, habida cuenta que la App funciona como un mero soporte digital de la Información, la que es ingresada y utilizada por los Usuarios, quienes serán los únicos y exclusivos responsables.
La APP brinda una herramienta de Software para que los médicos puedan realizar recetas en forma digital, pudiendo observar marcas comerciales, presentaciones, farmacias más cercanas, etc. En la misma se verá el encabezado y pie de página con los datos del médico ingresante y este podrá modificarlos las veces que sea necesario.
El Titular se reserva el derecho de establecer patrocinios pagos para ocupar lugares destacados en la app, sin que ello implique recomendación alguna por parte del Titular, ni genere derecho a reclamo alguno de los Usuarios y/o terceros.
El Titular no será responsable por ninguna publicidad (que no corresponda exclusivamente a los espacios por él comercializados en la App), comercialización, mención, recomendación y/u otras actividades que se realicen en el marco de la App y no intermediará en la misma, siendo por tanto ajeno a cualquier efecto, consecuencia o responsabilidad derivado de ella. Tampoco será responsable de las actuaciones llevadas a cabo directamente por los fabricantes, distribuidores o proveedores de productos o servicios ofertados.
El Titular no será responsable por ninguna falla en los productos recetados, como tampoco lo será en el caso de efectos colaterales de los productos y/o efectos adversos de los mismos y/o cualquier otra circunstancia que se derive de los mismos.
FALLAS TÉCNICAS EN LA APLICACIÓN: El Propietario no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al prescriptor causados por fallas técnicas en la Aplicación, en el servidor o en Internet. El Propietario tampoco será responsable por cualquier virus, malware, ransomware y/o similar que pudiera infectar el equipo del Médico como consecuencia del acceso o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. El Propietario no garantiza el acceso y uso continuado o interrumpido de su sitio. La Aplicación puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Propietario; en tales casos se procurará restablecer con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. El Propietario no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su aplicación.
Desde la perspectiva de los pacientes, RCTA tendrá que ofrecer el acceso a los datos más importantes desde el punto de vista clínico, los cuales están contenidos en la app, generadas a través de RCTA, que son responsabilidad de los distintos médicos o consultorios en donde se le hayan prestado asistencia médica a lo largo de su vida, constituyendo lo que se denomina un Registro Personal de Salud (en adelante RPS). Acorde con el Capítulo IV de la Ley 26.529 RCTA es parte fundamental de la Historia Clínica Médica del Paciente, la cual además es de su propiedad y cuyo resguardo es recae en la responsabilidad de cada médico/profesional de la Salud según el artículo 8 de la Ley 25.326. Esa parte, destinada a que se incluyan en la misma los datos de salud más relevantes, puede ser accesible para el paciente o para todo aquel médico/profesional de la Salud a quien éste le permita acceder. El acceso a RCTA, ya sea para la consulta como para el agregado de información lo efectúa el profesional de la Salud a través de un acceso Web seguro mediante validación de usuario y contraseña. Así RCTA de acuerdo a los cumplimientos que dictan la ley 25.326, es la encargada del tratamiento de los archivos que son responsabilidad de su médico/profesional de la Salud. RCTA pertenece a INNOVA MED S.A., una sociedad de nacionalidad argentina con domicilio social en la calle Avenida del Libertador N° 7766 piso 9 oficina 01, de la Ciudad de Buenos Aires y es la titular de la app RCTA y el Web site www.RCTA.me.
Información Médica: El médico/profesional de la Salud, así como el paciente, deben ser conscientes de que RCTA es una herramienta cuyo objeto es facilitar una mejor información y una más adecuada asistencia sanitaria. Esta herramienta debe ser utilizada adecuadamente, no responsabilizándose RCTA de un mal uso de la misma. RCTA no examina los contenidos registrados y/o transmitidos por los Usuarios de la app y, por tanto, no puede garantizar la legalidad, veracidad, honestidad, rigurosidad, lealtad, integridad y/o calidad de los mismos, ni asume ninguna responsabilidad derivada del incumplimiento por parte de los Usuarios de los presentes términos y condiciones. Sin prejuicio de lo mencionado con anterioridad, RCTA se reserva el derecho de rechazar, eliminar y/o bloquear el acceso a cualquier contenido que viole estos términos y condiciones y/o que es manifiestamente ilegal, así como archivar y/o difundir cuando sea solicitado por cualquier autoridad judicial o administrativa en virtud de la ley.
Obligaciones de utilización
El usuario es responsable de todos los contenidos, información, datos y/u otros que registre y/o transmita a través de la app, por lo que está de acuerdo en evaluar y asumir todos los riesgos asociados a su comunicación. El Usuario del app se compromete a: No suplantar o hacerse pasar por otro o hacer un uso indebido de su relación con otros; No infringir, con o sin intención, cualquier ley nacional, regional o internacional; No amenazar , insultar o acosar a cualquier persona o grupo de personas; No causar, de ninguna forma, algún daño, incluido a menores; No registrar y/o transmitir, en el app o por correo electrónico (e-mail), contenido ilegal, amenazante, provocador, impropio, difamatorio, obsceno, pornográfico, violador de la privacidad, racista o discriminatorio contra cualquier persona o grupo de personas; No registrar y/o transmitir, sin tener derecho, ningún contenido bajo ley o contrato, incluyendo información confidencial obtenida en el ámbito de relaciones de trabajo o profesionales, concretamente médico-paciente, o información que viole cualquier patente, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona; No registrar y/o transmitir ningún anuncio o mensaje para grupos de personas no autorizados o no solicitados, material promocional, plan de negocio o cualquier otra forma de solicitud; No registrar y/o transmitir ningún software que contenga virus o cualquier otro código, fichero o programa de ordenador diseñados para interrumpir, destruir, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier equipamiento de hardware, software o telecomunicaciones; No copiar, transmitir, modificar, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente o crear ningún trabajo derivado de cualquier contenido que esté disponible en el app; No obtener o almacenar, sin autorización del respectivo titular, datos personales de otro u otros usuarios.
Deslinde:
RCTA no es responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda ocasionar la exactitud, veracidad o exhaustividad de la información o artículos aquí recogidos, o el uso que de ellos pueda hacerse. El Usuario se compromete a utilizar el sistema y los servicios de conformidad con la Ley, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita, y en particular, se compromete a abstenerse de utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. RCTA brinda la posibilidad de realizar el resguardo de los datos en medio magnético de toda la información remitida por los Usuarios, por tal motivo es responsabilidad de los mismos mantener una copia de seguridad (backup) actualizada de los datos personales de los Pacientes. RCTA no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el Usuario en su acceso a esta app y/o en el uso de las informaciones y servicios contenidos en el mismo. Por lo tanto, RCTA no se hace responsable por el uso indebido de sus servicios, ni de perjuicios o daños causados por ese uso incorrecto. RCTA no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marcas, nombres de productos, marcas comerciales registradas que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan la esta app. Al mismo tiempo que RCTA no se responsabiliza de los daños que puedan ocurrir debido a las relaciones que el usuario establezca con entidades que se anuncien en la app. La app puede contener enlaces a páginas externas sobre las cuales RCTA no se responsabiliza ni de los contenidos ni de cualquier otro aspecto relacionado con dichos apps o sitios web. Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través de esta app acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de RCTA. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de INNOVA MED S.A. y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de INNOVA MED S.A. están protegidos por ley. La información presentada de la app ha sido reunida y es mostrada por RCTA con el celo y cuidados exigidos. Con todo ello, RCTA no garantiza que la información ofrecida esté exenta de errores - humanos y/o informáticos - retrasos, interrupciones, pérdida de datos, omisiones u otros defectos. Del mismo modo, y a pesar de las medidas técnicas y de seguridad adoptadas, RCTA no garantiza que sus archivos estén exentos de virus, “gusanos” y “troyanos” que contengan o manifiesten características contaminantes y/o destructivas.
RCTA podrá modificar sin previo aviso la información contenida en la app Web, así como su configuración y presentación, así como la inclusión de diferentes productos. El usuario acepta y reconoce que no debe basarse en cualquier información y/o servicio disponible en la app para justificar o apoyar decisiones, actos (por acción u omisión) sin previa verificación o análisis crítico. INNOVA MED S.A. no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas web de INNOVA MED S.A. La presencia de enlaces (links) en las páginas web de INNOVA MED S.A. tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. INNOVA MED S.A. no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de INNOVA MED S.A. En tal sentido el Usuario reconoce que internet es una red pública y que como tal no puede atribuirse a RCTA ninguna responsabilidad por daños resultantes del uso de la misma.
El acceso a la app y su uso no implica o establece, por sí mismo, alguna relación comercial, incluido de clientes, consultoría, obligación o cualquier otra relación con RCTA con personas relacionadas con ella.
Rescisión
El usuario acepta que RCTA pueda, por iniciativa propia, cancelar el acceso a los servicios disponibles en la app en los términos descriptos, concretamente por morosidad en el pago, por infracción de los derechos de propiedad intelectual de RCTA o de terceros, por violación de los presentes términos y condiciones de acceso y por decisión de cualquier autoridad administrativa o judicial en términos de ley, no siendo RCTA responsable de la pérdida de acceso a los servicios disponibles en la app. A raíz de la situación descripta, RCTA podrá denegar cualquier solicitud nueva de subscripción a los servicios de productos RCTA®, y/o solicitudes a RCTA.
Disposiciones finales RCTA se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar los presentes términos y condiciones de acceso y uso, con efecto a partir de la fecha de su publicación. En caso de que alguna de las disposiciones de los presentes términos y condiciones se considere ilegal o no aplicable, en su totalidad o en parte, no tendrá que considerarse la misma, manteniéndose la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.